Bij DROOGHOUT bieden we een breed assortiment producten aan, waaronder haardhout, pellets en kachels. Je vindt bij ons verschillende soorten hout, zakken of pallets pellets en kwaliteitskachels om aan je verwarmingsbehoeften te voldoen.
Om een bestelling te plaatsen, blader je gewoon door onze site en selecteer je de gewenste producten. Voeg ze toe aan je winkelmandje en volg het afrekenproces. Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je een bevestigingsmail.
Onze algemene levertijden variëren van 3 tot 14 werkdagen vanaf de datum van bevestiging van je bestelling. Houd er rekening mee dat deze tijden indicatief zijn en kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product, de afleverbestemming en logistieke omstandigheden.
Ja, we bieden verschillende bezorgopties afhankelijk van het type product en je locatie. We leveren direct bij je thuis of op het adres dat je opgeeft wanneer je je bestelling plaatst. Er kunnen bezorgkosten van toepassing zijn, afhankelijk van het gewicht, de grootte en de bestemming van de bestelling.
Ja, we accepteren retourzendingen onder bepaalde voorwaarden. Als je een beschadigd, defect of onjuist product ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zie ons retour- en restitutiebeleid voor meer informatie over retourprocedures.
Je kunt per e-mail contact met ons opnemen via support@drooghout-nl.com. Onze klantenservice zal met plezier al je vragen beantwoorden, je helpen met je zorgen en je de hulp bieden die je nodig hebt.
Ja, we geven advies en aanbevelingen over het gebruik en onderhoud van onze producten. U kunt ons gedeelte “Gebruiksadvies” op onze website raadplegen of rechtstreeks contact met ons opnemen voor meer informatie.
Bij DROOGHOUT hechten we veel belang aan het milieu. We zorgen ervoor dat onze producten voldoen aan strenge normen op het gebied van duurzaamheid en milieuverantwoordelijkheid. Ons hout is afkomstig van duurzame bronnen en onze pellets zijn gemaakt van hernieuwbare materialen.
Ja, we bieden garanties op onze producten. Details over de specifieke garantie worden bij elk product geleverd. Raadpleeg de specifieke informatie voor elk product of neem contact met ons op voor meer informatie over garanties.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met trackinggegevens. Je kunt deze informatie gebruiken om de bezorgstatus van je bestelling te volgen.
